按照總行支付服務(wù)便利化和總局外幣兌換服務(wù)提升工作部署，外匯局陜西省分局積極對接人民銀行陜西省分行的整體推進方案，充分發(fā)揮黨建引領(lǐng)作用，局領(lǐng)導(dǎo)和黨員干部下基層、走一線、解難題，持續(xù)開展外幣兌換調(diào)研、走訪、督導(dǎo)，加快推進外幣兌換和外幣代兌服務(wù)擴面增量，規(guī)范貨幣兌換標(biāo)識，增加外幣自助兌換機布放，持續(xù)提升轄內(nèi)外幣兌換服務(wù)水平，全力為外籍來陜?nèi)藛T提供便捷高效的外幣兌換服務(wù)。截至4月22日，全省外幣兌換服務(wù)網(wǎng)點新增16個至702個，外幣代兌點新增4個至35個，外幣自助兌換機從零增加至2臺。

一是優(yōu)化存量，提升外幣兌換服務(wù)效能。指導(dǎo)轄內(nèi)各銀行機構(gòu)積極優(yōu)化外幣兌換服務(wù)，在醒目處張貼標(biāo)準(zhǔn)版外匯兌換標(biāo)識，加強對轄內(nèi)銀行網(wǎng)點人員外匯兌換業(yè)務(wù)培訓(xùn)，全省外幣兌換網(wǎng)點最多可以實現(xiàn)26種外幣柜臺兌換，為外籍來陜?nèi)藛T提供高效便捷的外幣兌換服務(wù)。同時，對轄內(nèi)外幣代兌機構(gòu)服務(wù)進行督導(dǎo)，規(guī)范外匯兌換標(biāo)識并在業(yè)務(wù)柜臺醒目處擺放，督促優(yōu)化外幣代兌機構(gòu)業(yè)務(wù)流程和增加外幣代兌幣種，形成更好的外幣兌換體驗。

二是擴大增量，提升重點區(qū)域服務(wù)覆蓋面。擴大對機場、高鐵站、星級酒店等重點區(qū)域外幣兌換服務(wù)的全方位覆蓋，協(xié)調(diào)和推動銀行機構(gòu)增加外幣代兌機構(gòu)的幣種，同時增加可受理境外銀行卡取現(xiàn)的ATM數(shù)量，并設(shè)置外幣兌換業(yè)務(wù)引導(dǎo)指示牌，構(gòu)筑覆蓋面廣、便捷性強的外幣兌換服務(wù)體系。截至4月22日，全省可受理境外銀行卡取現(xiàn)的ATM數(shù)量超過8300臺，實現(xiàn)對全省11個地市的全覆蓋，并推動機場艾米果果外幣代兌機構(gòu)與中國銀行陜西省分行簽約，并開始在西安咸陽國際機場提供7*24小時外幣代兌服務(wù)。同時，加強重點區(qū)域的外幣自助兌換服務(wù)，推動中國銀行陜西省分行和工商銀行陜西省分行在西安咸陽國際機場、華清宮景區(qū)部署外幣自助兌換機。截至4月22日，全省18家重點銀行中，2家銀行所有網(wǎng)點均可開展外幣兌換服務(wù)，支持外幣兌換的銀行網(wǎng)點占比超過60%的增加至8家。

三是發(fā)揮合力，提升外幣兌換綜合服務(wù)水平。加強與陜西省文化和旅游廳的溝通協(xié)作，將外籍人員入住率較高的69家四星級以上酒店以及重點景區(qū)向銀行推送，引導(dǎo)銀行機構(gòu)向星級酒店、重點景區(qū)等開展外幣代兌相關(guān)政策宣傳。同時，針對機場、高鐵站、重點景區(qū)等關(guān)鍵場所，構(gòu)建包括銀行網(wǎng)點外幣兌換服務(wù)、境外銀行卡ATM取現(xiàn)、外幣代兌、外幣自助兌換等在內(nèi)的一體化服務(wù)體系，并配置外文宣傳折頁和外語翻譯設(shè)備，全面提升外籍來陜?nèi)藛T外幣兌換服務(wù)體驗。

四是加強宣傳，提升外幣兌換便利化服務(wù)知曉度。組織編寫中英文對照版外籍來陜?nèi)藛T外幣兌換服務(wù)指南，明確外幣兌換人民幣現(xiàn)金的渠道，公告外幣代兌機構(gòu)名稱和具體地址，確保外籍人員外幣兌換零障礙，并在陜西省分行官微、西部網(wǎng)等新媒體發(fā)布。同時，加強外籍來陜?nèi)藛T外幣兌換服務(wù)宣傳，進一步提升了外籍來陜?nèi)藛T外幣兌換服務(wù)的知曉度。

后期，外匯局陜西省分局將按照總局和省分行的安排部署，扎實推進外幣兌換服務(wù)工作，力爭在年末實現(xiàn)銀行外幣兌換服務(wù)網(wǎng)點增加至782個，外幣代兌點增加至44個，外幣自助兌換機增加至8臺，進一步優(yōu)化外幣兌換服務(wù)指南，持續(xù)提升全轄外幣兌換服務(wù)綜合質(zhì)效。